Familipulsa.com, Magetan – WhatsApp Notification API: Cara mengirim notifikasi di WA
#WhatsApp #Notification #API #Cara #mengirim #notifikasi
WhatsApp Notification API adalah pesan yang dikirimkan melalui platform WhatsApp dengan menggunakan konsep notifikasi pesan.
Program ini tehubung ke dalam sistem monitoring dan beberapa sistem lain yang berbasis API (Application Programming Interface).
Banyak pelaku bisnis telah banyak menggunakan program ini untuk menjalin komunikasi yang efektif dengan pelanggan.
Pasalnya, API notifikasi WA tidak menyertakan pesan spam dari WhatsApp dan kemungkinan terbaca dua kali lipat dari email.
Untuk lebih jelasnya mari kita simak pembahasan lengkap tentang WhatsApp Notification API di bawah ini!
Apa itu API Notifikasi WhatsApp?
API Pemberitahuan WhatsApp adalah pesan yang dikirim oleh pelaku bisnis kepada pelanggan secara otomatis untuk berbagai keperluan. Setelah itu, perusahaan akan menerima notifikasi status pesan terkirim, seperti apakah pesan berhasil terkirim, terkirim atau dibaca oleh pelanggan beserta keterangan waktunya.
Bisnis dapat mengirimkan notifikasi trx WhatsApp sebanyak mungkin. Pada umumnya pesan yang dikirimkan WhatsApp Notification API berupa ajakan untuk kembali memulai percakapan dengan peluang, atau memberikan informasi reminder, tracking kiriman, status kiriman, dll.
Sebelum mengirimkan API push notification WhatsApp, perusahaan harus mendapatkan persetujuan terlebih dahulu dari pelanggan. kalian dapat meminta persetujuan ini saat pertama kali berinteraksi dengan pelanggan apakah mereka bersedia menerima notifikasi WhatsApp dari bisnis kalian. Hal ini bertujuan untuk menghormati privasi pelanggan dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.
Pelajari tentang WhatsApp Business API dalam video di bawah ini:
Apa keunggulan menggunakan WhatsApp Notification API?
API notifikasi WhatsApp mengirim pesan oleh perusahaan dengan tujuan menjaga komunikasi dengan pelanggan. Pesan ini juga dapat berfungsi sebagai media pemasaran yang memperkenalkan produk atau event terbaru yang diadakan oleh perusahaan.
Selain itu masih banyak manfaat lain dari notifikasi WA diantaranya :
- Membantu pemasaran dengan menawarkan diskon atau promosi yang mendorong cross-selling dan upselling
- Kirim konten atau pesan berulang secara otomatis menggunakan template yang kalian buat sebelumnya
- Mengirim pesan pemberitahuan panggilan dingin seperti ‘Terima kasih atas perhatian kalian’, ‘Apakah kalian punya waktu sebentar?’ dan banyak lagi
- Terhubung kembali dengan pelanggan untuk menjaga hubungan dan meningkatkan loyalitas mereka
- Tanyakan ulasan / umpan balik pelanggan secara otomatis
- Kirim pesan pengingat yang tidak ada hubungannya dengan pembelian pelanggan
Bagaimana cara mengirim WhatsApp Notification API?
Berikut adalah cara mudah mengirim notifikasi WA API
1. Pastikan akun kalian terdaftar sebagai WhatsApp API
Sebelum mengetahui cara mengirim WhatsApp Notification API, kalian harus terlebih dahulu memiliki akun resmi WhatsApp Business API.
Untuk mendapatkan akun WhatsApp API resmi, kalian bisa bekerja sama dengan Mitra Bisnis Resmi WhatsApp atau BSP (Penyedia Solusi Bisnis) di Indonesia, salah satunya Mekari Familipulsa.com.
2. Buat Template Pesan API Notifikasi WhatsApp
kalian dapat mulai menggunakan notifikasi trx WhatsApp. Pertama, kalian harus mendaftar ke layanan Mekari Familipulsa.com. Setelah berhasil, kalian dapat membuat template pesan untuk API notifikasi WA dengan mengklik siaran dan memilih template.
3. Integrasikan API Notifikasi WA dengan sistem bisnis kalian
Selanjutnya, kalian dapat mengintegrasikan notifikasi WhatsApp API dengan sistem yang kalian gunakan saat ini. Dengan begitu, secara otomatis bisa mendeteksi pesan WhatsApp yang masuk dan langsung menyimpannya di database. Selain itu, kalian juga dapat memasukkan trx, penawaran, atau tiket yang secara otomatis akan masuk ke obrolan.
4. Kirim notifikasi secara otomatis berdasarkan pemicu
Kemudian WhatsApp akan mengirimkan notifikasi kepada pelanggan sesuai dengan trigger yang kalian tentukan tadi.
Bagaimana cara menggunakan pratinjau API Notifikasi WhatsApp?
API Notifikasi WA sering digunakan oleh para pebisnis untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Notifikasi WA API menambah citra baik perusahaan di mata pelanggan yang berdampak pada peningkatan penjualan. Pebisnis sering mendapat manfaat dari notifikasi trx WhatsApp sebagai berikut:
– Pembaruan akun
API Pemberitahuan WA membantu memberi tahu pelanggan kalian tentang perubahan dalam pengaturan akun mereka. Ini membantu pelanggan mengidentifikasi aktivitas tidak sah ketika tidak ada API pemberitahuan push WA sebelumnya. Selain itu, notifikasi pembaruan akun juga dapat memberi tahu pelanggan tentang perubahan keanggotaan.
– Permintaan pembayaran
Melalui notifikasi trx WhatsApp, kalian dapat mengirimkan informasi mengenai trx pelanggan seperti invoice atau notifikasi perubahan status transaksi. Selain itu juga mengirimkan notifikasi bahwa transaksi berhasil.
– Status pengiriman
kalian dapat menginformasikan progres status pengiriman trx pelanggan melalui notifikasi WA. Dengan begitu, pelanggan kalian akan selalu mengetahui posisi produk pesanannya dan perkiraan kapan produk akan diterima.
– Pembaruan penagihan
Tidak seperti permintaan pembayaran, pembaruan penagihan memberi tahu pelanggan tentang faktur terutang, pembayaran yang terlewat, atau aktivitas transaksi terbatas lainnya. Ini memastikan bahwa tidak ada pembayaran yang terlewatkan.
– Pembaruan reservasi
Notifikasi WA dapat digunakan untuk memberitahukan informasi tentang pembaruan reservasi yang ada. Misalnya, pemberitahuan kepada pelanggan mengenai perubahan rencana perjalanan mereka seperti lokasi atau perubahan pemesanan akomodasi.
– Pengingat
Penggunaan notifikasi WA dapat mengirimkan pengingat terkait kesepakatan antara perusahaan dan pelanggan. Ini mencegah pertemuan yang terlewatkan.
– Pembaruan Perjalanan dan Tiket
API notifikasi push WA dapat digunakan untuk mengirim pembaruan status perjalanan mereka, seperti perubahan jadwal kereta api atau pintu keberangkatan pesawat. Sedangkan untuk update tiket cukup melalui WhatsApp disertai dengan informasi petunjuk arah, FAQ atau peta lokasi. Tujuannya adalah untuk membantu pelanggan menemukan lokasi yang dituju dengan lebih mudah.
– Pembaruan Peringatan
kalian juga dapat menggunakan notifikasi WhatsApp untuk memberitahukan pengumuman penting yang perlu segera dilaporkan kepada pelanggan kalian. Misalnya, ada malfungsi atau masalah pada platform yang membutuhkan waktu untuk diperbaiki sehingga mengganggu kenyamanan pelanggan. kalian bisa mengirimkan pesan ini secara massal ke banyak kontak tanpa repot dengan bantuan fitur WhatsApp blast.
– Pemberitahuan resolusi masalah
Jika kalian tidak dapat menyelesaikan masalah dalam waktu 24 jam, kalian dapat memanfaatkan notifikasi WhatsApp. Dengan begitu, kalian dapat melanjutkan percakapan dengan pelanggan selama 45 jam ke depan, namun percakapan dengan customer service tersebut harus selalu terkait dengan percakapan sebelumnya.
Notifikasi Status WhatsApp API
Setelah mengirimkan notifikasi, tentu kalian penasaran apakah pesan WhatsApp API sampai ke pelanggan atau tidak. Namun kalian tidak perlu khawatir untuk memeriksa setiap pesan satu per satu. Karena setiap pesan notifikasi yang dikirimkan, kalian akan menerima notifikasi tentang status pesan tersebut.
Berikut adalah deskripsi status notifikasi WhatsApp API yang akan dilaporkan kepada kalian, lihat tabel di bawah ini
| TIDAK | Keterangan |
| dihapus | Pesan yang kalian kirim telah dihapus oleh pengguna. Setelah menerima pemberitahuan ini, kalian harus memastikan bahwa pesan dihapus dari sistem kalian setelah diunduh dari server. Status pesan di WhatsApp kalian akan menampilkan catatan “Pesan ini telah dihapus.” |
| terkirim | Pesan yang dikirim oleh perusahaan kalian dikirim ke perangkat pengguna. Hal ini dapat diketahui dengan adanya tanda ‘Two ticks’ di bawah pesan. |
| gagal | Pesan yang kalian kirim tidak dapat dikirim. Alasan kegagalan dicatat di callback.k. Periksa dokumentasi pesan kesalahan debug elp, seperti ini:
|
| untuk membaca | Pesan yang dikirim oleh perusahaan kalian telah dibaca oleh pengguna. Notifikasi baca hanya tersedia untuk pengguna yang mengaktifkan tanda dibaca. Untuk pengguna yang belum mengaktifkannya, kalian hanya akan mendapatkan notifikasi yang dikirimkan. Status pesan ini dapat diidentifikasi dengan ‘Dua centang biru’ di bawah pesan. |
| terkirim | Pesan yang dikirim oleh perusahaan kalian sedang transit di sistem kita. Solusi untuk pengguna API Lokal: Untuk menerima notifikasi pesan terkirim, setel pengaturan sent_status ke true di pengaturan aplikasi. Kemudian pemberitahuan status terkirim dinonaktifkan secara default. |
| peringatan | Pesan yang dikirim perusahaan kalian berisi item dalam katalog kalian yang tidak tersedia atau tidak ada. |
Dapatkan API Pemberitahuan WhatsApp instan untuk bisnis kalian sekarang!
API Notifikasi WhatsApp terbaik bisa didapatkan dengan bantuan Mekari Familipulsa.com. Karena Mekari Familipulsa.com adalah salah satu mitra bisnis resmi WhatsApp API terbaik di Indonesia yang memahami semua kebutuhan bisnis kalian.
Tak hanya itu, sistem Mekari Familipulsa.com juga didukung fitur canggih yang tehubung dengan Omichannel CRM.
Ini memungkinkan bisnis kalian terhubung secara otomatis ke saluran yang berbeda tanpa perlu mencari lagi penyedia aplikasi CRM.
Mekari Familipulsa.com dipercaya oleh lebih dari 3000+ perusahaan untuk membantu mereka meningkatkan tahapan bisnis mereka secara keseluruhan. Tak hanya itu, Mekari Familipulsa.com juga tersertifikasi ISO 27001 di depan memastikan keamanan informasi data pelanggan.
Jadi tunggu apa lagi? Yuk, coba demo Mekari Familipulsa.com WhatsApp API dan dapatkan FREE TRIAL sekarang!
Peluang Menjual E-wallet juga Familipulsa.combutor PPOB Di buka
niaga Pulsa dan Konter PPOB adalah Usaha yang menguntungkan. Walaupun di saat endemi, kebutuhan pulsa untuk masyarakat Indonesia menjadi sesuatu yang primer, seperti bayar tagihan, membeli pulsa data, voucher online game, topup saldo uang elektronik atau kebutuhan lain.
Semuanya boleh dilakukan di Familipulsa.com sebagai niaga pulsa murah yang menjanjikan. Jual di Familipulsa.com boleh dikelola oleh siapa saja dengan modal kecil. Pluang masih terbuka lebar untuk membuka Jualan agen pulsa dan loket pembayaran ppob dengan Familipulsa.com
Mengapa Jual Pulsa dan Loket PPOB di Familipulsa.com?
Bisnis pulsa dan loket pembayaran ppob kita merupakan solusi Menjual bagi rakyat Indonesia yang {pingin|pengen|ingin|mau memiliki Menjual pulsa elektronik, pulsa data, paket sms & nelpon, niaga isi ulang Gopay, OVO, DANA, LinkAja, Shopee, dll, Berjualan voucher online game murah dan komplit atau voucher tv kabel pra bayar
[code_snippet id=15 php=true] [code_snippet id=16 php=true] [code_snippet id=17 php=true]Conclusion
Demikianlah News update teranyar soal WhatsApp Notification API: Cara mengirim notifikasi di WA
#WhatsApp #Notification #API #Cara #mengirim #notifikasi yang mungkin saja tidak berarti apa-apa buat kalian, Namun setidaknya dapat menambah pengetahuan bagi para pembaca. Wassalamualaikum Wr. Wb 🙂