Family Pulsa

Cara Deposit Saldo Family Pulsa

Panduan cara deposit saldo Family Pulsa

Untuk mulai melakukan transaksi pulsa, paket data, token listrik, voucher game, serta berbagai layanan pembayaran PPOB lainnya, Anda perlu melakukan pengisian saldo deposit terlebih dahulu. Sistem deposit di Family Pulsa dirancang agar proses pengisian saldo dapat dilakukan dengan cepat, aman, dan tersedia kapan saja.

Berikut panduan lengkap cara melakukan deposit saldo di Family Pulsa melalui beberapa metode pembayaran yang tersedia.

Metode Deposit Family Pulsa

Pengisian saldo dapat dilakukan dengan datang langsung ke kantor kami di Alamat : Desa Nguntoronadi, RT24/RW04, Kec. Nguntoronadi, Kab. Magetan, Prov. Jawa Timur, atau melalui transfer bank serta berbagai metode pembayaran digital yang tersedia.

Deposit melalui Transfer Bank

Sebelum melakukan transfer, Anda perlu membuat tiket deposit terlebih dahulu. Tiket ini digunakan agar sistem dapat mengenali transaksi secara otomatis tanpa perlu melakukan konfirmasi manual.

Format Pengambilan Tiket

Format: TIKET.NOMINAL.PIN

Contoh: TIKET.100000.1234

Setelah tiket berhasil dibuat, sistem akan mengirimkan balasan berisi nominal unik transfer beserta nomor rekening tujuan.

Contoh balasan:
Mohon transfer Rp100.334ke Rekening BCA / BNI / BRI / Mandiri a.n Family Pulsa Indonesia

Tiga digit terakhir pada nominal transfer merupakan kode unik transaksi dan tetap akan masuk sepenuhnya ke saldo deposit Anda.

Jika Saldo Belum Masuk

  1. Nominal transfer tidak sesuai dengan tiket deposit.
  2. Terjadi gangguan pada sistem perbankan.
  3. Kesalahan dalam penulisan rekening tujuan.

Apabila saldo belum masuk setelah melakukan transfer, kirimkan format konfirmasi berikut kepada layanan pelanggan kami.

KOM.<keterangan>
Contoh: KOM.JL0001 sudah transfer 100334 jam 11:11 saldo belum masuk

Deposit Instan melalui Aplikasi

  1. Buka aplikasi Family Pulsa pada perangkat Anda.
  2. Pilih menu Isi Saldo.
  3. Masukkan nominal deposit yang diinginkan.
  4. Pilih metode pembayaran yang tersedia.
  5. Konfirmasi pembayaran sesuai instruksi.
  6. Saldo akan otomatis masuk setelah pembayaran berhasil.

Deposit melalui Virtual Account (24 Jam)

  1. Format: DEPO.VA.BANK.NOMINAL.PIN
    Contoh: DEPO.VA.BRI.100000.123456
  2. Lakukan pembayaran sesuai instruksi Virtual Account.
  3. Saldo deposit akan otomatis masuk setelah pembayaran berhasil.
  4. Tiket Virtual Account aktif selama 24 jam (minimal deposit Rp100.000).

Deposit melalui Alfamart / Indomaret

  1. Format: DEPO.ALFA.NOMINAL.PIN
    Contoh: DEPO.ALFA.100000.123456
  2. Tunjukkan kode pembayaran kepada kasir minimarket.
  3. Lakukan pembayaran sesuai nominal yang tertera.
  4. Simpan bukti pembayaran hingga saldo berhasil masuk.

Setelah saldo deposit berhasil ditambahkan, Anda dapat langsung melakukan berbagai transaksi produk digital seperti pulsa semua operator, paket data, token listrik, voucher game, serta berbagai pembayaran PPOB lainnya.

Belum memiliki akun? Silakan pelajari panduan pendaftaran pada halaman Cara Daftar.

Jika ada pertanyaan atau hal yang kurang jelas jangan sungkan untuk bertanya ke Customer Service kami via Telepon atau via Chatting. Team kami senantiasa merasa senang dapat membantu anda.